Parta kriminálníků na čele s Hazel se rozhodne unést dceru bohatého obchodníka s diamanty. Zpočátku jde všechno správnou cestou a únos se vydaří, stejně jako video s žádostí o výkupné. Když však stráví více času s obětí únosu Katherine, je jim jasné, že situace není až tak dobrá. V jejím nitru se totiž skrývá něco temné a únosců místo pohádkového bohatství čekají nejhorší chvíle jejich života.
Po přestěhování do Pensylvánie, John prožívá paralizující sny, během nichž vidí postavy jen letmým pohledem a ve stínu noci. Když si John uvědomí, že chtějí unést jeho syna, objeví děsivé tajemství městečka, portál do světa lidí stínu.
Policistka z malého městečka vede monotónní život. Brzy její patnáctilý nevlastní bratr Nick, je vyloučen ze školy, Takže žena jako jeho jediná příbuzná, je povinna se o něj postarat.